Retourneren: 14 dagen bedenktijd
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Wil je retourneren? Stuur de hor ongebruikt en in de originele verpakking terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden voor retour
- Retour melden binnen 14 dagen na ontvangst
- Product ongebruikt en in originele verpakking
- Product is niet ingekort of bewerkt
- Alle meegeleverde onderdelen zijn aanwezig (bevestigingsmateriaal, instructies)
Hoe retourneer ik?
Gebruik de bovenstaande herroepingsknop (Contract herroepen) om je herroeping direct en eenvoudig in te dienen. Je vult het formulier in en ontvangt bevestiging per e-mail.
- Klik op de herroepingsknop en vul het formulier in
- Je ontvangt het retouradres binnen 1 werkdag
- Stuur het product op, voldoende gefrankeerd
- Na ontvangst en controle ontvang je het aankoopbedrag terug binnen 5 werkdagen
Terugbetaling
Het aankoopbedrag (exclusief eventuele retourkosten) wordt teruggestort op de rekening waarmee is betaald. Dit duurt maximaal 5 werkdagen na ontvangst van het retour.
Hor ingekort of bewerkt?
Producten die zijn ingekort (gezaagd) of op andere wijze bewerkt, kunnen niet worden geretourneerd. Meet daarom altijd zorgvuldig op voor je bestelt, bekijk de meetinstructie voor jouw type hor.
Vragen over retour?
Mail naar info@horren24.nl. We reageren binnen 1 werkdag.
Â